Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng tgqt

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng tgqt, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp bởi tgqt ("Dịch vụ"). Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Bằng cách tạo tài khoản tgqt, đăng nhập vào nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Dịch vụ, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi các điều khoản và điều kiện được nêu;
• Bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia được quy định tại Điều 2;
• Bạn hành động vì mục đích cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức thương mại nào.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng Dịch vụ tgqt, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. tgqt nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng Dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện thỏa thuận này.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành hoặc theo quyết định của tgqt.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng Dịch vụ phải trung thực, chính xác và đầy đủ.

tgqt có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ, tgqt có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn.

3 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tgqt. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tgqt của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu;
• Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ người nào khác;
• Thông báo ngay cho tgqt nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• tgqt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

tgqt hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản tgqt – không chấp nhận thanh toán qua bên th ứ ba;
• tgqt có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.

tgqt không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn trong quá trình thực hiện giao dịch.

5 Quy Định Cá Cược

Khi đặt cược trên nền tảng tgqt, bạn xác nhận rằng mình hiểu rõ bản chất của hoạt động cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ có thể xảy ra. Các quy định cụ thể bao gồm:

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có quy định riêng cho từng loại sản phẩm;
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn kết quả thể thao được tgqt công nhận;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, tgqt có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc;
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được quy định riêng cho từng sản phẩm và có thể thay đổi theo thời gian;
• tgqt có quyền từ chối hoặc giới hạn bất kỳ cược nào theo quyết định của mình mà không cần giải thích lý do.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

tgqt thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tgqt:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược;
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi;
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• tgqt có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản;
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tgqt tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên tgqt để trục lợi bất hợp pháp;
• Rửa tiền hoặc sử dụng tgqt cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của tgqt;
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng tgqt.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư còn lại.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

tgqt có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tgqt.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, tgqt có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tgqt không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát;
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng tgqt;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ.

Dịch vụ tgqt được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). tgqt không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

tgqt cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng hoặc đóng tài khoản trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn;
• Thời gian nghỉ: Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ tgqt qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và tgqt, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: tgqt.support
• Telegram: @tgqt_official
• Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trên nền tảng tgqt

Đội ngũ hỗ trợ tgqt sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.